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Addetto amministrativo segretariale

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L’Addetto amministrativo segretariale è una figura professionale con mansioni esecutive in grado di eseguire, anche con strumenti informatici, compiti legati alle attività di segreteria e di front office, relazionandosi con gli altri uffici del proprio contesto lavorativo e con l’esterno. Opera su procedure ordinarie predeterminate e, nell’ambito delle proprie mansioni, agisce con un discreto livello di autonomia e di controllo del proprio lavoro. L’Addetto amministrativo segretariale, utilizzando gli strumenti e le attrezzature di segreteria di uso corrente, si occupa in particolare di gestire i flussi informativi, utilizzare tecniche di comunicazione, elaborare e archiviare lettere commerciali, modulistica di segreteria e semplici documenti amministrativi.

Competenze tecnico professionali:

  • 1 – Collaborare alla gestione dei flussi informativi
  • 2 – Collaborare alla gestione amministrativa

Attività che verranno svolte durante il corso:

Applicazione di tecniche di segreteria:

  • Acquisizione, classificazione e protocollo di comunicazioni in arrivo e in partenza
  • Gestione della corrispondenza in arrivo e partenza
  • Ricerca di dati e di informazioni consultando fonti informative interne ed esterne
  • Comunicazione telefonica e telematica
  • Redazione di lettere commerciali in lingua italiana

Elaborazione di documentazione amministrativa:

  • Compilazione di documentazione amministrativa sulla base di specifiche indicazioni
  • Compilazione di documentazione riferita a pagamenti e riscossioni
  • Tenuta delle scritture elementari (banca, cassa, partitari clienti/fornitori)
  • Predisposizione di report

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